账户、会员与充值
AI面试助手怎么收费：会员覆盖简历与模拟面试，面试辅助与笔试按次计费，钱包余额作为支付手段，一个账号三端通用。
快面用一个账号打通 Web、桌面端与移动端：在任意一端登录后，简历、岗位、模拟面试记录、会员与剩余次数都跨端同步，无需重复注册或手动迁移。本文讲清三种价值形态各管什么、什么动作会扣什么，以及怎么充。
一个账号，三端通用
用手机号或邮箱注册即可登录。同一账号在 Web、桌面客户端与移动端共享同一份会员与次数：你在 Web 上买的次数，桌面端做面试辅助时直接可用。账户与功能的整体关系另见 核心概念。
三种价值形态
快面刻意不把所有东西都做成次数，而是按消费形态分成三种：
| 形态 | 覆盖什么 | 怎么算 |
|---|---|---|
| 会员 | AI 简历（优化 / 导出 / 会员模板）+ AI 模拟面试 | 按时长订阅（月 / 季 / 年），有效期内不限次 |
| 次数 | 面试辅助（按场）+ 笔试辅助（按题） | 发起时扣 1，买断不过期 |
| 钱包余额 | —— | 支付手段，用来买上面两者；不会被按量偷偷扣走 |
为什么这么分：简历和模拟面试是「准备阶段反复用」的练习类能力，做成次数会让人舍不得练，所以走会员畅用；面试辅助和笔试是高价值的离散事件（一场面试、一道题），按次卖更公平。
余额不是可消费额度。 发起面试辅助 / 笔试时，系统只看你有没有次数——次数为 0 就直接提示补货，不会从余额里自动扣钱。余额的作用是让你在买套餐 / 买会员 / 买单次时可以直接结算，不用每次重新扫码。
什么时候扣什么
| 你的动作 | 结果 |
|---|---|
| 简历 AI 优化、导出无水印 PDF、用会员模板 | 会员有效 → 直接放行不计次；非会员 → 用赠送的简历次数，没有则提示开通会员 |
| 发起一场模拟面试 | 会员有效 → 不限次（有每日公平使用上限）；非会员 → 用赠送的模拟次数 |
| 发起一场面试辅助 | 扣 1 场，单场不限时长 |
| 发起一题笔试辅助 | 扣 1 题 |
模拟面试与简历的次数不单独售卖，只作为赠送货币（注册礼、兑换码、后台补发）；会员期内它们由会员覆盖，不消耗。
新用户免费额度
新用户注册即自动领取一份免费体验包，自动到账、无需付费，足够把全流程完整跑一遍再决定是否付费。免费额度同样跨端通用。
怎么充
三端使用的是同一套充值面板，体验一致。面板上有两个购买区，卖的是两种不同的东西，别买错：
- 面试实战（按次计费 · 买断不过期）——套餐打包面试场次与笔试题数，单价更低。适合已经开始面、需要密集实战托底的同学。
- 面试准备（按时长订阅 · 有效期内不限次）——会员月卡 / 季卡 / 年卡，覆盖简历与模拟面试。长时长档会标出折合每月多少钱、比月卡省百分之几。
另有钱包充值：按金额档位或自定义金额预存余额，之后买上面任何一项都能用余额直接结算。
支付方式支持微信、支付宝扫码，以及余额支付。价格由后台统一配置，落地页价格区与应用内充值中心读的是同一份来源，以页面实时显示为准。
会员续期怎么算
未到期时续费，从原到期日往后叠加，不浪费剩余天数；已过期再买则从当前时间起算。所以想续可以随时续，不用卡着到期那天。
兑换码
拿到运营发的兑换码，在充值中心右上角「兑换码」里输入即可到账。兑换码发的是次数类资源。
额度不够时
当某类次数不足以发起时，系统会在你点「发起」的那一刻就地弹出对应资源的快捷充值，补齐后即可继续，无需中断流程另外跳页。
关于扣减与退款
- 次数在发起成功时即时扣减，一场面试辅助 / 一题笔试发起后即视为已消耗。
- 已消耗的次数不可退还，请在正式发起前确认岗位、权限、收音方式等准备就绪。
- 钱包余额与已购次数长期有效、不过期；会员按到期日计算。
遇到额度显示不同步、充值未到账等情况，见 常见问题排查。